Як знайти та позбутись сторінок 404 на сайті?

Поява сторінки 404 означає, що сайт не зміг знайти потрібну сторінку, оскільки вона не існує. Ця помилка створює багато проблем при роботі з сайтом. У цій статті ми хочемо розповісти якими способами можна їх знаходити і усувати.

Чим шкідливі сторінки 404 для сайту?

Сторінки з кодом відповіді сервера 404 є на будь-якому сайті, щоб на них потрапити потрібно ввести в адресний рядок браузера неіснуючу адресу сторінки.

Якщо помилка 404 виникає через видалення сторінки або «битого» посилання на сайті, це погано позначається на просуванні.

А все тому, що:

1. Страждають поведінкові фактори
   Користувачам не подобаються сайти з неробочими сторінками. Вони швидко покидають такі сайти і рідко повертаються.
2. «Зливається» краулінговий бюджет
   Будь-який сайт має обмежений краулінговий бюджет і пошукові роботи не можуть проіндексувати багато сторінок відразу. І якщо при скануванні сайту виникає багато 404 сторінок - низька ймовірність того, що роботи доберуться до нових або оновлених сторінок
3. Втрачається вага посилань
   При видаленні сторінки всі посилання, які ведуть на неї або з неї йдуть в нікуди.

Посилання, які ведуть на сторінки 404 звуться «биті» і погано впливають на розкрутку сайту. Таким чином, при видаленні сторінок, видаляйте або замінюйте посилання, які ведуть на них.

Як з'являються сторінки 404?

Причин виникнення 404 помилок декілька:

1. Неправильне написання УРЛа.
2. Видалення сторінки.
3. Сторінка переведена на нову адресу, але редірект не налаштований.

В незалежності від причини виникнення сторінок 404 їх обов'язково потрібно виправляти.

Як виявити сторінки 404?

Існує багато способів перевірити сайт на наявність сторінок 404, але ми рекомендуємо використовувати одночасно всі описані нижче.

Пошук помилок в Google Search Console

1. Зайдіть в панель для вебмайстрів Google і перейдіть на вкладку «Покриття».
2. Якщо клікніть по вкладці «Помилка» – Вам відкриється список сторінок з помилкою 404.
   

Пошук помилок в Google Analytics

Дізнатися скільки користувачів зіткнулося з помилкою на сайті можна у звіті по сторінках.

1. Натисніть на пункт меню Поведінка/Вміст сайту/Всі сторінки.
   
2. Відсортуйте сторінки за назвою «Сторінку не знайдено» або «404» в залежності від того, як вона називається на Вашому сайті.
   
3. Натисніть «Назва сторінки» і за допомогою кнопки «Ще» скористайтеся пошуком за запитом «404» (або «Сторінку не знайдено»):
   
4. GA відфільтрує всі сторінки по заданому заголовку і покаже звіт за кількістю сеансів, які отримали код відповіді 404:
   
5. Натисніть по назві сторінки й отримаєте список УРЛів з помилкою 404, який потрібно буде опрацювати:
   

Аналіз сайту програмою ScreamingFrog

1. Пропишіть адреса сайту і натисніть кнопку «Start».
   
2. Після завершення процесу сканування перейдіть у вкладку «Response Codes» - там Ви побачите список всіх сторінок з кодом 404.
   

Пошук помилок за допомогою розширення Check My Links

1. Встановіть в Google Chrome спеціальне розширення Check My Links. 
2. Введіть у пошуковий рядок Google адресу сайту з оператором «site:» і побачите всі проіндексовані сторінки Вашого сайту та коди їх відповіді:
   

Що робити зі сторінками 404?

Якщо Ви виявили сторінки 404 – потрібно негайно від них позбавлятися.
Способи усунення помилок 404:

1. Заміна неробочих посилань на робочі.
2. Видалення всіх посилань, які ведуть на сторінки 404.
3. Видалення сторінок 404 з індексу пошукових систем.
   Про те, як видалити сторінки з індексу Google дізнаєтеся в довідці.

Приклади оригінального оформлення сторінки з 404 помилкою:

Висновок

Від сторінок 404 повністю позбутися неможливо, адже їх можуть допускати й самі відвідувачі сайту. Але потрібно зробити все, щоб зменшити їх негативний вплив. Також важливо правильно оформити неробочу сторінку:

1. Написати чому відвідувач тут опинився і що йому далі робити.
2. Запропонувати відвідати головну сторінку сайту або найпопулярніші розділи.
3. Додати форму пошуку по сайту.
4. Дизайн сторінки 404 повинен відповідати оформленню сайту.
5. Можна залишити контактну інформацію.

Проводьте регулярний аудит сайту для швидкого виявлення та усунення 404 сторінок! Якщо потрібна допомога – звертайтеся!