Падение трафика на сайте: причины & решения

Сложно найти владельца сайта, который ни разу не стыкался с резким падением трафика на сайт. Это большая трагедия, но не отчаивайтесь!
Сначала давайте определим в чем может быть причина, а потом будем исправлять ее:

1. Определите характер падения посещаемости: резко и неожиданно или постепенно?
2. Из какой поисковой системы снизились переходы?
3. Какая динамика падения?

Эту информацию можно получить с помощью Google Analytics.

Причины и решения падения трафика на сайте

1. Нововведения на сайте
   Иногда редизайн сайта, переход на HTTPS протокол, удаление большого объема контента или страниц может повлечь резкое падение трафика.

   Как исправить:

   • при переходе на HTTPS протокол трафик постепенно нормализируется и даже увеличится;
   • в других случаях стоит все вернуть на место - сделать “откат”.
2. Влияние сезонности спроса
   Некоторые товары/услуги обладают сезонностью спроса, поэтому в не сезон трафик будет падать. Для проверки сезонности трафика можно использовать сервис Google Trends.
   
   
   На скрине отчетливо видно, что запрос “игрушки на елку” достигает своего пика популярности в период 17-23 декабря. Трафик будет в основном с 24 сентября по 7 января.

   Как исправить:

   Чтобы иметь прибыль круглый год добавьте на сайт товары, которые пользуются популярностью вне зависимости от сезона. 

3. Попадание под фильтры поисковых систем
   Возможно Вы нарушили правила, и поисковые системы наложили на Ваш сайт санкции. Если это так — Вам прийдет сообщение в Google Search Console.

   Как исправить:

   • определите причину попадания под фильтр (об этом будет написано в сообщении);
   • устраните проблему;
   • запросите повторную проверку;
   • ждите.
   
   
4. Обновление алгоритмов ранжирования
   Поисковые системы не предупреждают заранее владельцев сайтов об изменении своих алгоритмов. В своем блоге они пишут только о масштабных изменениях, но не о мелких.

   Как исправить:

   • проверить позиции своих ключевых слов;
   • усилить поисковое продвижение сайта (расширить семантику, запустить новые объявления в Google Adwords, повысить трафик из соц сетей).
5. Отсутствие ссылок с внешних ресурсов/ссылки с низкокачественных сайтов
   Какой бы качественной ни была оптимизация сайта, без ссылочной массы трафик не будет стабильно расти. Регулярно нужно работать над размещением ссылок с тематических внешних ресурсов, а также следить за качеством имеющихся.

   Как исправить:

   Использование крауд-маркетинга не только обеспечит Вас качественными ссылками, но и исключит попадание под фильтр из-за ссылочного спама. Договоритесь с тематическими ресурсами о сотрудничестве, размещайте ссылки на форумах, блогах, каталогах.
   Регулярно проверяйте качество имеющихся ссылок, ведь не добросовестные конкуренты могут добавить спамные ссылки на Ваш сайт с некачественных сайтов.
   Проверить ссылки на собственный сайт можно в LinkPad или Google Search Console:
   
   Если Вы обнаружили ссылки с непонятных ресурсов воспользуйтесь тем же Search Console, чтобы сообщить Google, что их не нужно учитывать (https://www.google.com/webmasters/tools/disavow-links-main?pli=1):
   

6. Контент плохого качества
   Некачественный контент — одна из самых частых причин падения посещаемости сайта. Некоторые владельцы сайтов не принимают во внимание качество текстов, думают названий товаров достаточно.

   Как исправить:

   • тексты должны быть полезными и интересными;
   • исключить переспам ключевыми словами;
   • обеспечить уникальность и грамотность контента;
   • структурировать текст (заголовки, подзаголовки, списки и т.п.);
   • не лить “воду” в текстах;
   • использовать много изображений и видео-обзоров;
   • обеспечить релевантность текстов.

    

7. Технические ошибки на сайте
   Техническая часть сайта также имеет огромное влияние на падение посещаемости. Может такое быть, что определенный скрипт не дает поисковым системам проиндексировать определенные страницы или разделы сайта. Или сайт имеет низкую скорость загрузки страниц. Пользователи не любят долго ждать, пока страница загрузится и просто покидают его. Высокий показатель отказов снижает общий рейтинг сайта в глазах поисковых систем.

   Как исправить:

   • провести технический аудит сайта и исправить ошибки и проблемы на сайте;
   • проверить файл robots.txt;
   • правильно настроить редирект с зеркал сайта;
   • проверить стабильность работы хостинга;
   • удалить дубли страниц и контента;
   • повысить скорость загрузки сайта.

   Google Search Console покажет все дубли контента на сайте:

   

   Подробно о технических ошибка та способов их исправления читайте в статье "Техническая оптимизация сайта".

8. Взлом сайта
   Может такое быть, что злоумышленники взломали сайт и разместили на нем скрытые ссылки на другие сайты или вирусы.

   Как исправить:

   • проверить сайт на наличие и качество внешних ссылок (например, сервисом Linkpad);
   • удалить ссылки с сайта;
   • проверить сайт на вирусы.

Заключение

Поздравляем — Вы нашли причину падения трафика сайт. Но не стоит расслабляться! После исправления всех ошибок не останавливайтесь на достигнутом - сайт должен постоянно развиваться, ведь:

• Ваши конкуренты также развиваются;
• алгоритмы поисковых систем постоянно совершенствуются;
• не делайте резких изменений, обдумывайте каждый шаг.

О том, как повысить трафик на сайт, читайте в других статьях из нашего блога.