Построение интернет-маркетинговых стратегий

Составляющие маркетинга

Для построения успешной стратегии для развития сайта следует учитывать все составляющие маркетинга:

1. Внешний маркетинг (построение коммуникаций, определение каналов продаж, формирование уникального торгового предложения);
2. Маркетинг отношений (привлечение клиентов и партнеров, анализ конкурентов);
3. Внутренний маркетинг (работа главного менеджера, отдела продаж и других отделов);
4. Ответственность перед обществом (придерживание этических норм и государственных законов).

Для правильной разработки стратегии нужно знать свою целевую аудиторию, чем они живут, в чем нуждаются и какой путь проходят на сайте перед покупкой Вашего товара или услуги.

Интернет-маркетологи знают о воронке продаж, и что фактически все сводится к ее построению. Нужно только оцифровать ее.  

Итак, в компании нужно выстроить систему электронного маркетинга, это:

1. Создание и раскрутка сайта, настройка e-mail рассылки
2. Создание мобильного приложения и адаптивный дизайн сайта
3. Подключение и настройка системы управления рабочими процессами (CRM-система)
4. Подключение IP-телефонии
5. Настройка систем веб-аналитики

Этапы создания стратегии интернет-маркетинга

1. Постановка целей маркетинговых стратегий

   Выберите стратегию:

   • стратегия создания уникального продукта;
   • стратегия самой низкой цены;
   • стратегия узкой направленности и работа только в ней.

   Исходя из выбранной стратегии распишите все по порядку:

   • миссия компании;
   • стратегические цели;
   • целевые показатели (рост выручки, рентабельность, инвестиции);
   • адачи.

   На этом этапе также проводят исследование целевой аудитории:

   • анализ запросов в поисковых системах;
   • просмотр профилей людей в соц сетях, которые интересуются данных продуктом;
   • проведение опросов;
   • заказ анализа в агентствах интернет-маркетинга;
   • приобретение готовых исследований;
   • анализ собственной базы клиентов. 
2. Анализ конкурентов в нише

   Изучить как они позиционируют свой продукт, какая у них ценовая политика, какой сервис, какие инструменты раскрутки используют. Также осуществляем анализ сайтов конкурентов:

   • удобство использования;
   • какой тип контента используется (тексты, видео, фото и т.д.);
   • как генерируют лидов (обратный звонок, онлайн-чат, форма заказа и т. д.);
   • какие доверительные элементы используют (фото сотрудников, отзывы, сертификаты, портфолио и т. д.).

   Итак, мы уже имеет портрет нашей целевой аудитории и основных конкурентов.

   Ваш следующий шаг — разработать под свою аудиторию уникальное торговое предложение (УТП), чтобы оно максимально отличалось от конкурентов и продвигало Вас. 

3. Комплексный аудит сайта
   • аудит технических параметров;
   • Seo-аудит;
   • юзабилити-аудит;
   • анализ данных веб-аналитики;
   • анализ клиентов (источники заказов, звонки и т. д.).

Что должно быть в маркетинговой стратегии развития сайта?

1. Бизнес-модель компании
2. Цели
3. Распределение целевой аудитории по сегментам
4. Итоги анализа конкурентов (что можно позаимствовать)
5. Итоги аудита сайта (что исправить, что улучшить)
6. Инструменты и каналы привлечения трафика на каждый сегмент аудитории

И не забывайте о законе Парето: 20% усилий приносят 80% результата, и наоборот 80% усилий — 20% результата.

То есть, Вы можете составить стратегию на 200 пунктов, но только 40 из них действительно принесут результат. Поэтому для видимого роста продаж их нужно внедрить в первый же месяц продвижения компании в сети. 

Если обратитесь в веб-студию Webmaestro – мы грамотно составим индивидуальную маркетинговую стратегию именно под Вас и Ваш сайт. Будем рады Вашему звонку!